A.呼叫 B.受理 C.信息收集 D.推廣
A.班長席 B.呼叫管理系統(tǒng) C.人工坐席 D.錄音系統(tǒng)
A.書面申請 B.身份驗(yàn)證 C.電子郵件申請 D.指紋驗(yàn)證