運行效率是實際運行時間與計劃運行時間之比，所以運行效率一定（）。

質(zhì)量保證體系的內(nèi)部評審由（），外部評審由（）。

實際運行時間=計劃運行時間-（停頓時間+快速切換時間+損失時間），下面哪項是損失時間？（）

質(zhì)量內(nèi)部評審不包括：（）。

企業(yè)內(nèi)部信息交流有正式交流和非正式交流，下列哪項屬于非正式交流？（）