問(wèn)答題簡(jiǎn)述文字與語(yǔ)言的關(guān)系。

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1.多項(xiàng)選擇題談判中發(fā)問(wèn)的技巧有（）

A.因人而異
B.掌握時(shí)機(jī)
C.抓住關(guān)鍵
D.靈活機(jī)敏
E.速度快捷

2.多項(xiàng)選擇題交際中的稱(chēng)呼要做到妥貼得體應(yīng)注意（）

A.符合角色變化
B.我*行我素
C.切合對(duì)方期待心理
D.切合活動(dòng)場(chǎng)景
E.遷就他人