單項(xiàng)選擇題在市場(chǎng)營銷學(xué)中,產(chǎn)品是勞動(dòng)創(chuàng)造出來的能夠滿足人們一定欲望與需求的物品或者勞務(wù)。要實(shí)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的營銷目標(biāo),使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,擁有消費(fèi)者或者客戶歡迎的產(chǎn)品是至關(guān)重要的。市場(chǎng)營銷學(xué)的實(shí)質(zhì)就是研究如何促成企業(yè)產(chǎn)品同顧客購買力之間的交換,消費(fèi)者就是為了獲得能夠滿足自身某種需求的產(chǎn)品、進(jìn)一步來說是為了獲得某種滿意而同企業(yè)發(fā)生關(guān)系的。作為市場(chǎng)營銷策略組合中非常重要的策略,現(xiàn)代企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品策略各項(xiàng)決策時(shí)對(duì)于產(chǎn)品必須有更加深入的了解和把握。根據(jù)市場(chǎng)營銷學(xué)的理解,以下各個(gè)選項(xiàng)中應(yīng)當(dāng)屬于你企業(yè)生產(chǎn)出來產(chǎn)品的“附加產(chǎn)品層次”概念的有()

A. 快餐店的“服務(wù)公約”
B. 快餐外賣
C. 外賣快餐的包裝盒、包裝袋
D. 快餐食品的制作材料


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3.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)需要采取各種有效的方法,將企業(yè)的有關(guān)信息傳遞給自己的目標(biāo)市場(chǎng),以吸引實(shí)際和潛在顧客的注意,激發(fā)他們的需求和欲望,吸引他們購買企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)。不光是以盈利為經(jīng)營目標(biāo)的公司,那些不以盈利為目標(biāo)的政府機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位、社會(huì)組織乃至個(gè)人等,也都需要做出一系列決策,以達(dá)成自身信息的有效傳達(dá)和溝通。這一系列做法,既為企業(yè)的促銷策略。在實(shí)際工作中,決策者在面臨不同情況下可供選擇的優(yōu)化做法是不同的:在經(jīng)營了一段時(shí)期后,在一次當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督局組織的產(chǎn)品抽查中,你企業(yè)的某個(gè)批次型號(hào)的數(shù)碼相機(jī)被抽查出不符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這件事立即被當(dāng)?shù)匦侣劽襟w報(bào)道,并且消費(fèi)者也開始紛紛議論乃至質(zhì)疑。在這種情況下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取的正確公共關(guān)系措施是:()

A. 展開危機(jī)公關(guān),主動(dòng)聯(lián)系媒體進(jìn)行溝通、及時(shí)說明善后措施
B. 一方面同政府相關(guān)部門搞好關(guān)系,一方面采取法律措施控告媒體損害名譽(yù)權(quán)
C. 及時(shí)查清真相,搞清問題原因
D. 及時(shí)自查自糾,但對(duì)不利報(bào)道不予理睬、防止媒體無理糾纏

5.單項(xiàng)選擇題隨著我國改革開放不斷深化和世界新技術(shù)革命迅猛進(jìn)程,科技發(fā)展水平對(duì)于企業(yè)的重要性與日俱增。有人認(rèn)為,在當(dāng)前形勢(shì)下企業(yè)的經(jīng)營應(yīng)當(dāng)調(diào)整到以科研開發(fā)和科技實(shí)力的發(fā)展為中心上來,科技進(jìn)步是企業(yè)進(jìn)步的原動(dòng)力,也是企業(yè)取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最重要保證。比方說,如果當(dāng)前企業(yè)不會(huì)利用電子郵件、企業(yè)網(wǎng)頁、互聯(lián)網(wǎng)廣告等,肯定會(huì)再競(jìng)爭(zhēng)中處于不利局面。但也有人認(rèn)為,即便是擁有高科技優(yōu)勢(shì)的企業(yè)和業(yè)務(wù),也有因非技術(shù)方面的原因而最終在市場(chǎng)落敗的,而且也不是所有企業(yè)都適合運(yùn)用高科技。在新的形勢(shì)下,你對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵有何認(rèn)識(shí)?于當(dāng)代企業(yè)營銷理念的發(fā)展,以下說法正確的是()

A. 高新科技的運(yùn)用有助于企業(yè)重新回到生產(chǎn)觀念上來
B. 注重科技開發(fā)必須以是否最終有利于滿足顧客需求為原則
C. 高新科技的運(yùn)用有助于企業(yè)更好地在自身發(fā)展同時(shí)兼顧環(huán)保、社會(huì)公眾等
D. 企業(yè)的營銷理念仍然必須以顧客為一切經(jīng)營活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿

最新試題

在尋找潛在客戶時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循購買權(quán),需求,預(yù)算,和交付時(shí)間表的順序(ANBT)。

題型:判斷題

銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)模可以通過總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù),即可獲得。

題型:判斷題

顧客投訴會(huì)導(dǎo)致顧客停止購買,因此減少投訴至關(guān)重要。

題型:判斷題

產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值,但心理價(jià)值完全取決于消費(fèi)者自身的選擇。

題型:判斷題

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想,因此放棄購買,這叫做心理抵觸。

題型:判斷題

由于鉆戒價(jià)格昂貴,地理細(xì)分是比較合理的市場(chǎng)細(xì)分方式。

題型:判斷題

特許經(jīng)營對(duì)于參與的個(gè)人而言是巨大機(jī)遇,但對(duì)于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險(xiǎn)。

題型:判斷題

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn),市場(chǎng)營銷的重要性已被降低。

題型:判斷題

10元的商品遠(yuǎn)不如9.99元好賣,這體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的理性。

題型:判斷題

一位消費(fèi)者收集了限量版的球鞋,售罄后價(jià)格大幅上漲,她出手后小賺一筆,這體現(xiàn)了商品的貨幣價(jià)值。

題型:判斷題