調(diào)查旅游公共關(guān)系狀態(tài) 制訂旅游公共關(guān)系活動計劃 實施旅游公共關(guān)系活動計劃 評價旅游公共關(guān)系活動效果
目標性原則 操作性原則 經(jīng)濟性原則 整體性原則 連貫性原則 創(chuàng)新性原則 全員公共關(guān)系原則