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A.軟技術(shù)與人、文化的關(guān)系密切
B.軟技術(shù)是根植于意象世界的技術(shù)
C.軟技術(shù)是“非中性的”，是帶有明顯的人的好感
D.軟技術(shù)的作用和轉(zhuǎn)換的結(jié)果，不一定都體現(xiàn)為有形產(chǎn)品和具體服務(wù)

A.抽象性
B.目的性
C.環(huán)境性
D.現(xiàn)實(shí)性