一般來說，運營能力中的實際能力受到人工缺勤、機器設備故障等原因，總是小于設計能力。（）

測時法的基本步驟是“工作分解一一測時一一制定標準工作時間”。（）

在進行項目規(guī)劃時，我們通常使用甘特圖來直觀地顯示完成每項工作所持續(xù)的時間。

倉庫布置應滿足的條件或原則是（）

與排隊有關的成本可以分為兩類。其中，與服務能力有關的成本包括服務人員的工資、服務設施等。（）