1)體系管理原理 2)過程監(jiān)控原理 3)人本原理
(1)質(zhì)量管理委員會 (2)綜合性的質(zhì)量管理部門 (3)QC小組
(1)質(zhì)量教育工作 (2)標準化工作 (3)計量工作 (4)質(zhì)量信息工作 (5)質(zhì)量責任制