單項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀及行為準(zhǔn)則是塑造企業(yè)文化的基礎(chǔ)，（）是企業(yè)之樹的土壤。
A.企業(yè)文化
B.企業(yè)使命
C.企業(yè)價(jià)值
D.企業(yè)戰(zhàn)略
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1.單項(xiàng)選擇題按照安排的工藝流程，即加工路線或加工順序安排生產(chǎn)單位或設(shè)備。這種設(shè)置布置的類型為（）
A.固定式布局
B.工藝專業(yè)化布局
C.成組技術(shù)
D.產(chǎn)品專業(yè)化布局
2.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于零售服務(wù)業(yè)布置的內(nèi)容？（）
A.顧客行走路線布置
B.開放式辦公室布置
C.零售店空間布置
D.商品陳列
3.單項(xiàng)選擇題一個(gè)披薩店每周營業(yè)7天，兩班制，每班6小時(shí)。披薩制作流水線的設(shè)計(jì)能力是每小時(shí)400個(gè)披薩。根據(jù)該店設(shè)備和配置，其有效能力是每周30000個(gè)披薩。平均起來，由于員工缺勤，加上機(jī)器設(shè)備偶爾出現(xiàn)故障，這家快餐店每周只能制作25000個(gè)披薩，其利用率為（）
A.0.623
B.0.744
C.0.544
D.0.833
5.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營理念由三個(gè)相互依賴的系統(tǒng)組成的交集，這三個(gè)系統(tǒng)分別為（）。
A.市場(chǎng)
B.人力資源
C.組織結(jié)構(gòu)
D.物流
E.產(chǎn)品或服務(wù)
