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多項選擇題

經(jīng)營理念由三個相互依賴的系統(tǒng)組成的交集，這三個系統(tǒng)分別為（）。

A.市場
B.人力資源
C.組織結(jié)構(gòu)
D.物流
E.產(chǎn)品或服務(wù)

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項目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的長期性工作。

答案：錯誤

提高服務(wù)柔性是獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。

答案：正確

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