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問答題
【簡答題】為什么勞動和社會保障部將健康管理師納入衛(wèi)生行業(yè)特有國家職業(yè)?
答案:
健康管理師是對個體或群體進(jìn)行管理的專業(yè)人員,從本職業(yè)在價值鏈上增加的價值來看,健康管理師實(shí)質(zhì)上是一個健康信息的提供者和健...
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問答題
【簡答題】為什么勞動和社會保障部將健康管理師列為知識技能型職業(yè)?
答案:
(1)健康監(jiān)測
信息收集;信息管理;信息使用;監(jiān)測方案指導(dǎo)與實(shí)施;信息分析和使用;群體監(jiān)測方案制定與實(shí)施
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單項(xiàng)選擇題
客戶對專業(yè)服務(wù)人員的初始印象、專業(yè)程度、談吐以及對服務(wù)環(huán)境的印象,甚至對前臺接線員的印象等等方面都會影響他對服務(wù)質(zhì)量的評價,說明了()。
A.服務(wù)的可變性
B.客戶的參與性
C.服務(wù)的易損性
D.服務(wù)的不可分割性
E.服務(wù)是無形的
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