單項選擇題導(dǎo)游人員應(yīng)該盡量避免在深夜打擾客人，如遇急事，導(dǎo)游人員可以（）。

A.打電話先表示歉意，然后再說明情況
B.等到第二天再說
C.直接敲客人房門進去面談
D.先告訴領(lǐng)隊，由他出面處理


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1.單項選擇題外國旅游者在旅游團的活動結(jié)束后，要求繼續(xù)在中國旅行游覽，若需延長簽證時，導(dǎo)游人員應(yīng)該（）。

A.陪同客人到公安局辦理延長簽證手續(xù)
B.一般可以滿足要求
C.原則上應(yīng)予婉拒
D.可請示旅行社是否同意

2.單項選擇題導(dǎo)游人員在介紹景物時借題發(fā)揮，利用所見的景物制造意境的導(dǎo)游方法稱之為（）。

A.突出重點法
B.觸景生情法
C.虛實結(jié)合法
D.類比法

4.單項選擇題據(jù)我國民航規(guī)定，下列四組物品中，可以放入行李中托運的一組為（）。

A.貨幣、首飾、刀剪、貴重衣物
B.珍珠、金銀首飾、化妝品、錄像帶
C.刀剪、錄像帶、貴重衣物、食品
D.存款單、現(xiàn)金、食品、錄像帶

5.單項選擇題半包價旅游是指在全包價旅游的基礎(chǔ)上扣除（）的一種產(chǎn)品形式。

A.參觀游覽費用
B.導(dǎo)游服務(wù)費
C.觀看文娛節(jié)目費用
D.午餐和晚餐費用