單項選擇題
某組織正在推行一項流程再造項目，該項目將許多傳統(tǒng)的程序刪除，同時改變了組織結(jié)構(gòu)，該項目遭到多部門員工的反對，如管理層堅持推動這一項目，則可采取的措施有：（）
Ⅰ.強(qiáng)制執(zhí)行
Ⅱ.教育與溝通
Ⅲ.鼓勵員工參與
Ⅳ.談判和協(xié)商
Ⅴ.私下強(qiáng)制執(zhí)行
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
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1.單項選擇題
一個有成就、高效的團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備的特征是（）.
Ⅰ.目標(biāo)清晰
Ⅱ.能力型的團(tuán)隊成員
Ⅲ.成員間相互信任
Ⅳ.有效的領(lǐng)導(dǎo)者
Ⅴ.支持性氛圍
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
2.單項選擇題績效評估不能應(yīng)用于：（）
A.決定員工的晉升
B.確定員工的漲薪幅度
C.評估員工的優(yōu)缺點
D.確定每位員工應(yīng)得的無差別利益的數(shù)量
