單項(xiàng)選擇題某公司定期舉辦交互式廣播系統(tǒng)開展會(huì)議，公司全體人員都可以通過該系統(tǒng)向參會(huì)的公司領(lǐng)導(dǎo)提出問題，提出問題或建議的員工將獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)，會(huì)議全程實(shí)時(shí)通過廣播向全體員工傳達(dá)，這種溝通方法是：（）

A.傾聽
B.縮短信息鏈
C.正確使用語言
D.克服心理障礙


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪些關(guān)于企業(yè)文化的描述正確？（）

A.企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)和發(fā)展過程中形成物質(zhì)文明和精神文明的總和，既包括有形的外顯文化、硬文化，但不包括無形的隱形文化、軟文化。
B.由于企業(yè)文化是同企業(yè)的物質(zhì)生產(chǎn)過程和物質(zhì)成果緊密相連的。所以，企業(yè)文化只指非物質(zhì)的精神因素，不應(yīng)該包括物質(zhì)文化、軟文化。
C.企業(yè)文化主要是指企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和工作作風(fēng)，包括價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、典禮儀式、管理制度以及企業(yè)形象。
D.企業(yè)文化作為社會(huì)文化的一部分，但獨(dú)立于社會(huì)文化，因而不受社會(huì)文化的影響與制約。