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答案：是指當個人感覺到缺乏令人滿意的人際關(guān)系，自己對交往的渴望與實際的交往水平產(chǎn)生差距時，通過自我知覺而產(chǎn)生的孤單、寂寞、失落...

答案：情感素質(zhì)是指個體在遺傳和環(huán)境共同作用下，在生活實踐中形成的相對穩(wěn)定的、積極的情感特征與品質(zhì)。