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②生產(chǎn)效率的提高，關(guān)鍵在于滿足職工的社會欲望，提高職工的士氣...

答案：管理的五項職能，即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。計劃，就是探索未來，制定行動計劃；組織，就是建立企業(yè)的物質(zhì)和社會的雙重結(jié)...