領(lǐng)導目標是領(lǐng)導活動所要達到的預期結(jié)果，可用（）來界定。

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）