下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

價值觀的核心成分是（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

群體決策中，最可能導致決策失誤的效應是（）

領導目標是領導活動所要達到的預期結(jié)果，可用（）來界定。

下列哪一項不是應對壓力的策略？（）

群體中的領導者在哪個階段的作用最為關鍵？（）