單項(xiàng)選擇題李琦領(lǐng)導(dǎo)著一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。像這種高效的團(tuán)隊(duì)都具有多種相似的特征,()特征不屬于優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
A.廣泛的技能和經(jīng)驗(yàn)
B.有能力超強(qiáng)的人
C.公開交流
D.信任和支持
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1.單項(xiàng)選擇題小吳的總經(jīng)理讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都思考一個(gè)問題——如何提高客戶的滿意度,客戶的滿意度對(duì)于公司的經(jīng)營與利益都至關(guān)重要??梢蚤g接地提高客戶滿意度的方法是()。
A.制訂完美的計(jì)劃
B.實(shí)行良好的售后服務(wù)措施
C.具備激勵(lì)和滿足員工的措施
D.對(duì)消費(fèi)者的商品進(jìn)行記錄、定期回訪
2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于工作談判,說法正確的是()。
A.“人們?cè)谡勁械倪^程當(dāng)中容易把自己定位于某一類人,這種定位對(duì)自己來說是一障礙”
B.“人們處事的方式只有三種類型,即果斷、專橫武斷、優(yōu)柔寡斷三種”
C.“一個(gè)人必須要有很強(qiáng)的影響力,才能具備很強(qiáng)的說服力”
D.“任何一種談判,都是為了尋求一種雙贏的結(jié)果”
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在團(tuán)隊(duì)中,哪種類型的成員通常善于分析和解決問題()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在團(tuán)隊(duì)中,哪種角色通常負(fù)責(zé)監(jiān)控進(jìn)度并確保任務(wù)按時(shí)完成()?
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在團(tuán)隊(duì)中,哪種類型的溝通方式最有助于信息的準(zhǔn)確傳遞和減少誤解()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
哪種類型的團(tuán)隊(duì)通常具有高度的靈活性和適應(yīng)性()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題