A.SIPOC圖可以用于識別項目所涉及的主要業(yè)務流程和相關職能
B.為了更好的識別出項目范圍,SIPOC圖應該較為詳細的記錄項目所涉及的流程步驟
C.SIPOC圖的分析應該先從I(輸入)開始,然后再分析過程輸出以及客戶
D.如果SIPOC圖顯示出需要對項目涉及的步驟、輸出或輸入進行重新確定,則意味著需要重新調(diào)整項目的范圍
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A.更新團隊項目計劃書
B.建立項目跟蹤計劃
C.項目相關文件歸檔
D.更新現(xiàn)有的相關的體系文件
A.溝通的方式必須經(jīng)過正式的會議進行
B.溝通的方式可以非常靈活,可以不拘泥于形式
C.黑帶不能與團隊成員進行個別溝通
D.黑帶與團隊成員的溝通要有記錄
A.可使用甘特圖來制作項目計劃
B.可使用網(wǎng)絡圖來制作項目計劃
C.在做項目計劃之前應該進行工作內(nèi)容分解WBS
D.項目計劃中應明確具體的問題解決方案
A.同一公司的不同部門對比
B.同行業(yè)競爭對手對比
C.不同行業(yè)類似職能對比
D.不同行業(yè)不同產(chǎn)品的DPU對比
A.客戶訪談
B.市場問責
C.客戶投訴
D.情境模擬
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