A.《旅游飯店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》 B.《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》(LB/T006-2006) C.《綠色旅游飯店》(LB/T007-2006) D.《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》(LB/T14308-2003)
A.質(zhì)量指標(biāo) B.?dāng)?shù)量指標(biāo) C.管理指標(biāo) D.利潤(rùn)指標(biāo)
A.馬克斯•韋伯 B.斯科特 C.霍曼斯 D.馬斯洛