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某飯店大堂副理某日受理了三位客人的投訴：第一位張先生于8月1日凌晨1時入住飯店，2日中午12時退房，飯店向他收取了兩天房費。張先生認(rèn)為他從1日進(jìn)店到2日退房，應(yīng)該按1天收取房費。第二位李先生于8月1日晚8時入住飯店時，支付了一天房費；次日中午12時收到飯店退房通知，如李先生要延時退房，飯店要加收白天房費。李先生認(rèn)為他從昨晚8時進(jìn)店到次日中午12時，還未住滿24小時，飯店不應(yīng)加收房費。第三位王先生則于7月28日向飯店預(yù)訂8月2日的480元的標(biāo)準(zhǔn)間一間，在8月2日下午5時按期抵店時，被告知只有680元的豪華房與380元的單人間可供。
請回答下列問題：

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