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“刻板印象”指的是（）
文化是公共關(guān)系活動的（）
以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。
組織的外部公眾有（）
米特羅夫?qū)⑽C(jī)管理分為信號偵測、探測和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）
