單項(xiàng)選擇題對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估,其評(píng)估內(nèi)容不包括()。

A.學(xué)習(xí)目的
B.學(xué)習(xí)結(jié)果
C.學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的反應(yīng)
D.學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)員的工作或行為造成的影響


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1.單項(xiàng)選擇題在培訓(xùn)結(jié)束后,要對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行四個(gè)層次的評(píng)估。在培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間后,需要進(jìn)行評(píng)估的內(nèi)容不包括()。

A.團(tuán)隊(duì)整體效率提高了多大幅度
B.工作中的錯(cuò)誤率減低了多少
C.成員的工作效率提高了多少
D.教師的授課條理是否清晰

2.單項(xiàng)選擇題某組織的一個(gè)目標(biāo)是“每天至少能夠接待25名需要咨詢的客戶”,這個(gè)組織目標(biāo)可以生成若干個(gè)發(fā)展目標(biāo),與此相關(guān)的發(fā)展目標(biāo)不包括()。

A.月底之前,提高對(duì)問題的診斷能力 
B.到下個(gè)月,要熟練掌握文件處理程序 
C.月底之前要形成一套完整的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 
D.成為行業(yè)的領(lǐng)軍者