單項(xiàng)選擇題某組織的一個(gè)目標(biāo)是“每天至少能夠接待25名需要咨詢(xún)的客戶(hù)”，這個(gè)組織目標(biāo)可以生成若干個(gè)發(fā)展目標(biāo)，與此相關(guān)的發(fā)展目標(biāo)不包括（）。

A.月底之前，提高對(duì)問(wèn)題的診斷能力 
B.到下個(gè)月，要熟練掌握文件處理程序 
C.月底之前要形成一套完整的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 
D.成為行業(yè)的領(lǐng)軍者


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1.單項(xiàng)選擇題在培訓(xùn)結(jié)束后，要對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行四個(gè)層次的評(píng)估。在學(xué)習(xí)剛剛結(jié)束后，需要進(jìn)行評(píng)估的內(nèi)容不包括（）。

A.學(xué)習(xí)過(guò)程是否愉快
B.培訓(xùn)使成員的工作效率提高了多少
C.是否有改進(jìn)教學(xué)的方法
D.教師的授課條理是否清晰

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于評(píng)估學(xué)習(xí)效果，說(shuō)法不正確的是（）。

A.對(duì)學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行評(píng)估是審查過(guò)程的一部分
B.評(píng)估學(xué)習(xí)效果不需要評(píng)估學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)員的工作造成的影響
C.評(píng)估學(xué)習(xí)效果要對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估
D.評(píng)估學(xué)習(xí)效果要對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估