填空題

郵政市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法中的定量預(yù)測(cè)方法包括時(shí)間序列分析法和（）

答案：因果分析法

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郵政市場(chǎng)營(yíng)銷外部環(huán)境包括：政策環(huán)境、文化環(huán)境、（）、法律環(huán)境

答案：競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

郵政市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容包括郵政市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、客戶調(diào)查、（）和競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查

答案：業(yè)務(wù)調(diào)查