A.客戶熟悉的產(chǎn)品 B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求比較高的產(chǎn)品 C.個(gè)體差別不大的產(chǎn)品 D.可以簡(jiǎn)單進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策的產(chǎn)品
A.是代表郵件收寄局的一種專用代號(hào) B.是收寄局收寄范圍內(nèi)居民和單位通信的代號(hào) C.是郵政地址數(shù)碼化的一種形式 D.由英文字母和阿拉伯?dāng)?shù)字組成
A.對(duì)于不善言談的客戶,恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)方式可將發(fā)散的話題集中到預(yù)期的內(nèi)容上 B.對(duì)于健談的客戶,有針對(duì)性的提問(wèn)則能讓客戶打開(kāi)話匣子 C.準(zhǔn)確發(fā)問(wèn)能澄清雙方的意見(jiàn),避免出現(xiàn)歧義或誤解 D.提問(wèn)可以讓營(yíng)銷員套取更多的隱私