判斷題

營(yíng)銷員只要發(fā)現(xiàn)皮鞋上有灰塵，就應(yīng)該隨時(shí)隨地擦去。

答案：錯(cuò)誤

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不論客戶的異議有無道理和事實(shí)依據(jù)，營(yíng)銷員首先得表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)，對(duì)客戶所提出的種種大小異議表示尊重。

答案：正確

營(yíng)銷員使用直接請(qǐng)求成交法時(shí)，如發(fā)現(xiàn)客戶心理壓力太大，可適當(dāng)再加壓促使客戶馬上購買。

答案：錯(cuò)誤

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