判斷題

不論客戶的異議有無道理和事實(shí)依據(jù),營銷員首先得表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài),對(duì)客戶所提出的種種大小異議表示尊重。

答案: 正確
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姓氏“單”的讀音是“Dān”。

答案: 錯(cuò)誤
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