單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷員請(qǐng)客戶吃飯時(shí)，不符合用餐禮儀的是（）。

A.夾萊時(shí)不要碰到鄰座
B.不要把盤里的菜撥到桌上，不要把湯潑翻
C.不要一邊吃東西一邊和人聊天
D.用餐時(shí)盡量挑自己喜歡的吃


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1.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中，不屬于競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查內(nèi)容的是（）。

A.主要競(jìng)爭(zhēng)者的基本情況
B.主要競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營(yíng)策略
C.各種不同類型的郵政業(yè)務(wù)在數(shù)量和收入上所占的比重
D.郵政企業(yè)與主要競(jìng)爭(zhēng)者在服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格等的比較

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于愛(ài)好接近法的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.接近客戶需要的時(shí)間較長(zhǎng)
B.應(yīng)用的前提是營(yíng)銷員要充分了解客戶的興趣愛(ài)好
C.該方法對(duì)營(yíng)銷員素質(zhì)要求不高，人人都可以使用
D.一旦成功就會(huì)在客戶和營(yíng)銷員之間建立一種比較穩(wěn)固的關(guān)系

3.單項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由（）兩部分組成。

A.通信子網(wǎng)和校園網(wǎng)
B.通信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)
C.局域網(wǎng)和通信子網(wǎng)
D.局域網(wǎng)和資源子網(wǎng)

4.單項(xiàng)選擇題郵政營(yíng)銷員在中小企業(yè)發(fā)展研討會(huì)上介紹郵政商函業(yè)務(wù)，此種推銷方式屬于（）。

A.窗口推銷
B.上門推銷
C.體驗(yàn)營(yíng)銷
D.特殊場(chǎng)合推銷

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于撥打電話的表述不符合禮儀的是（）。

A.打電話時(shí)，嘴部與話筒之間應(yīng)保持三厘米左右的距離
B.電話接通后，首先應(yīng)當(dāng)向客戶禮貌地問(wèn)候一聲“您好”
C.應(yīng)當(dāng)在客戶方便的時(shí)候打電話
D.一般情況下，電話應(yīng)由接電話的一方主動(dòng)掛斷