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郵政業(yè)務(wù)調(diào)查的作用是:市場調(diào)查是認(rèn)識市場最基本的方法;市場調(diào)查是制定和調(diào)整計劃的依據(jù);郵政市場調(diào)查是郵政()的基礎(chǔ)。
A.市場經(jīng)營
B.市場競爭
C.市場預(yù)測
D.市場優(yōu)先
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填空題
從市場營銷學(xué)的觀點(diǎn)來看,完整的產(chǎn)品包括三個層次;(),形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。服務(wù)是整體產(chǎn)品的一部分。
答案:
核心產(chǎn)品
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營銷員的心理素質(zhì)包括自信心、承受力和()。
答案:
樂觀向上
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