多項(xiàng)選擇題下列支出屬營(yíng)業(yè)成本的有()

A、餐飲成本
B、商品成本
C、洗滌成本
D、其他直接成本
E、廣告宣傳成本


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1.多項(xiàng)選擇題員工招聘來(lái)源渠道有()

A、人才市場(chǎng)
B、中介機(jī)構(gòu)
C、獵頭公司
D、各類(lèi)旅游院校
E、社會(huì)上招聘

2.多項(xiàng)選擇題激勵(lì)的基本形式有()

A、需求激勵(lì)
B、目標(biāo)激勵(lì)
C、情感激勵(lì)
D、信任激勵(lì)
E、榜樣激勵(lì)

3.多項(xiàng)選擇題飯店員工培訓(xùn)的方法有()

A、講授法 
B、討論法 
C、案例分析法 
D、角色扮演法 
E、操作示范法

4.多項(xiàng)選擇題構(gòu)成飯店服務(wù)的技術(shù)質(zhì)量的因素有()

A、飯店的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量
B、實(shí)物產(chǎn)品質(zhì)量
C、服務(wù)用品質(zhì)量
D、勞務(wù)質(zhì)量
E、環(huán)境質(zhì)量

5.多項(xiàng)選擇題飯店服務(wù)質(zhì)量調(diào)查方法有()

A、交易調(diào)查
B、暗查
C、專(zhuān)題座談會(huì)
D、暗訪
E、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)記錄系統(tǒng)

最新試題

為防止訂立無(wú)效勞動(dòng)合同,飯店與員工簽訂勞動(dòng)合同后,可以向公證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)勞動(dòng)合同公證。勞動(dòng)合同公證是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)現(xiàn)行制度,飯店壞寐?lián)p失是指()。

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店的“萬(wàn)能工”最基本的職責(zé)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定,下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計(jì)過(guò)程運(yùn)作要素的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱(chēng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)加工,以追加勞動(dòng)的形式改變和提高原有設(shè)備的使用價(jià)值稱(chēng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店品牌作為一種特有的識(shí)別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店設(shè)備的備件主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點(diǎn)()。

題型:多項(xiàng)選擇題