多項選擇題對飯店產品進行分析需了解的情況是()
A、飯店地理區(qū)位
B、飯店類型
C、設施狀況
D、服務質量
E、產品價格
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1.多項選擇題飯店產品的整體概念包括哪幾個層次的含義()
A、核心產品
B、有形產品
C、無形產品
D、延伸產品
E、實物產品
2.多項選擇題飯店產品的特點是()
A、高服務產品
B、質量穩(wěn)定
C、高職業(yè)化
D、產品的價值不可儲存
E、產品的生產與消費同步進行
3.多項選擇題飯店產品創(chuàng)新的基本原則是()
A、主題性原則
B、特色性原則
C、文化性原則
D、參與性原則
E、顧客第一原則
4.多項選擇題飯店產品的組成要素有()
A、飯店地理區(qū)位
B、飯店設施
C、飯店服務
D、飯店產品形象
E、飯店產品的價格
5.多項選擇題廣告宣傳的內容包括()
A、主題
B、結構
C、風格
D、語言
E、形式
最新試題
若飯店以計劃為標準,采用比較法對經(jīng)營情況進行分析,那么()。
題型:單項選擇題
加強飯店人力資源的管理,這是保證飯店業(yè)務經(jīng)營活動順利進行的必要條件。這是因為()。
題型:多項選擇題
飯店財務杠桿系數(shù)由其資金結構決定,其計算為()。
題型:單項選擇題
飯店分析超額完成計劃百分比的計算應為()。
題型:單項選擇題
應收賬款對飯店產生的影響主要表現(xiàn)在()等方面。
題型:單項選擇題
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預訂、折扣配置外,還有()。
題型:多項選擇題
飯店的客房管理應該達到使客人賓至如歸的目標,這就要求()。
題型:多項選擇題
飯店設備管理與工廠企業(yè)的設備管理相比,具有()特點。
題型:多項選擇題
飯店服務按照不同的層次可分為()。
題型:多項選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務的需求稱為()。
題型:單項選擇題