1、檢查的全面性 2、診斷的系統(tǒng)性 3、分析的獨(dú)立性和客觀性 4、執(zhí)行的定期性和持久性
一、產(chǎn)品經(jīng)理的工作效率 二、銷售隊(duì)伍的效率 三、廣告效率 四、促銷效率 五、分銷效率
1、抱怨和建議系統(tǒng) 2、固定顧客樣本 3、顧客調(diào)查