單項(xiàng)選擇題某企業(yè)的員工在工作中經(jīng)常接到來自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至是相互沖突的命令,以下那種說法指出了導(dǎo)致這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因?()
A.該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能結(jié)構(gòu)
B.該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越權(quán)指揮的問題
C.該公司的組織層次設(shè)計(jì)過多
D.該公司組織運(yùn)行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮的原則
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1.單項(xiàng)選擇題以下哪類溝通方式具有這樣的特點(diǎn):快速傳遞與反饋、信息量大,但經(jīng)多次傳遞容易失真。()
A.口頭溝通
B.書面溝通
C.非文字和語言溝通
D.電子溝通
2.單項(xiàng)選擇題下列哪位管理學(xué)者提出了一般管理的14條原則?()
A.泰羅
B.巴貝奇
C.法約爾
D.福特
3.單項(xiàng)選擇題相對(duì)而言,基層管理者更加需要以下哪種技能?()
A.概念技能
B.人際技能
C.技術(shù)技能
D.溝通技能
4.單項(xiàng)選擇題人是根據(jù)他對(duì)某種行為結(jié)果實(shí)現(xiàn)的可能性和相應(yīng)獎(jiǎng)酬的重要性的估計(jì)來決定是否采取某種行為,這是哪種激勵(lì)理論的觀點(diǎn)?()
A.公平理論
B.期望理論
C.強(qiáng)化理論
D.雙因素理論
5.單項(xiàng)選擇題按照情景領(lǐng)導(dǎo)理論,對(duì)不成熟的下屬,宜采用哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?()
A.說服式管理
B.授權(quán)式管理
C.命令式管理
D.參與式管理
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