單項選擇題單變量頻數(shù)分析中，頻率是相應（）所占總數(shù)的百分比。
A.累積頻數(shù)
B.累積頻率
C.幾率
D.頻數(shù)
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1.單項選擇題隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展，售后服務已成為關系企業(yè)（）的事情。
A.生死存亡
B.無足輕重
C.是否盈利
D.無關緊要
2.單項選擇題“三包”服務，在客戶服務的分類中屬于（）服務。
A.售前
B.售中
C.售后
D.全程
