單項(xiàng)選擇題

管理型渠道關(guān)系的特點(diǎn)之一是渠道成員目標(biāo)趨于（）。

A.一致
B.對(duì)立
C.相反
D.不同

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單項(xiàng)選擇題

在客戶提出投訴的同時(shí)要求向企業(yè)索賠，此時(shí)企業(yè)應(yīng)該（）。

A.堅(jiān)決抵制索賠
B.立即提起仲裁
C.細(xì)心誠意應(yīng)對(duì)
D.對(duì)此不屑一顧

單項(xiàng)選擇題

劃分客戶意味著對(duì)不同的客戶采用（）的銷售模式。

A.統(tǒng)一
B.相同
C.不同
D.唯一