單項(xiàng)選擇題

在客戶(hù)提出投訴的同時(shí)要求向企業(yè)索賠，此時(shí)企業(yè)應(yīng)該（）。

A.堅(jiān)決抵制索賠
B.立即提起仲裁
C.細(xì)心誠(chéng)意應(yīng)對(duì)
D.對(duì)此不屑一顧

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