訪問時(shí)間的確定和訪問時(shí)間的長短，對于訪問效果好壞沒有影響。

不屬于產(chǎn)品導(dǎo)入期特點(diǎn)的是（）

宣傳性公共關(guān)系是運(yùn)用大眾傳媒和（）方法開展宣傳工作。

有時(shí)顧客對其他廠家的產(chǎn)品不滿，這時(shí)營銷人員的回答應(yīng)（）。

調(diào)查資料處理步驟中不包括資料的（）步驟。