“己所不欲，勿施于人”；“己欲立而立人，己欲達而達人”，強調(diào)的是在人際交往中，我們要會（），建立和諧友愛的人際關(guān)系。

沒有人與人之間的直接傳染，這是食物中毒與消化道傳染病的重要區(qū)別。

不同的消費者，對功能的需求是不相同的，所以企業(yè)沒有必要作經(jīng)常性的調(diào)查和研究，只要保證設(shè)計的功能適合消費者的需要就可以了。

由于價格方面原因產(chǎn)生的客戶異議，具體表現(xiàn)在（）。

調(diào)查資料處理步驟中不包括資料的（）步驟。

（）是依據(jù)市場調(diào)研的目標(biāo)，明確調(diào)研所需的信息，設(shè)計問題的格式和措辭，并以一定的格式，將其有序地排列組合成調(diào)查表（問卷）的過程。

（）是指市場調(diào)査者深人調(diào)查現(xiàn)場，以旁觀者的身份對具體事件、人物、行為模式等特征、演變過程進行記錄來搜集有關(guān)信息資料的方法。

最為經(jīng)典，被營銷界廣泛使用的營銷組合策略是（）

以軟化硬談判策略中“軟”的意思就是（），以此完成談判任務(wù)。

商品運輸是借助（）和工具進行空間位置轉(zhuǎn)移的過程和結(jié)果。