“己所不欲，勿施于人”；“己欲立而立人，己欲達而達人”，強調(diào)的是在人際交往中，我們要會（），建立和諧友愛的人際關(guān)系。

宣傳性公共關(guān)系是運用大眾傳媒和（）方法開展宣傳工作。

有的員工，有“排外”的思想，遇到本地人很客氣，對待外地人則不留半點情面。這是缺乏（）的具體表現(xiàn)。

不同的消費者，對功能的需求是不相同的，所以企業(yè)沒有必要作經(jīng)常性的調(diào)查和研究，只要保證設(shè)計的功能適合消費者的需要就可以了。

談判的地點一般都安排在會談室或者（）。

以下選項中不屬于按照市場調(diào)查研究的目的分類的是（）

沒有人與人之間的直接傳染，這是食物中毒與消化道傳染病的重要區(qū)別。

商品運輸是借助（）和工具進行空間位置轉(zhuǎn)移的過程和結(jié)果。

調(diào)查問卷應(yīng)該多設(shè)置一些開放性問題設(shè)計，少設(shè)置封閉性問題，盡可能讓被調(diào)查者多寫字。

新的替代產(chǎn)品出現(xiàn)，顧客的消費習(xí)慣發(fā)生改變，是處于產(chǎn)品的（）階段。