企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎。

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

早期的工業(yè)心理學派的代表人物不包括以下哪位？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

掌握溝通技巧的方式有（）