面對領導的批評時，一般的，解釋、反駁，可以等（）小時以后再進行。

能夠發(fā)現(xiàn)和提出問題并由自己回答或請教別人回答的能力是（）

執(zhí)行有兩種基本形式：（）（）。

執(zhí)行力不強的表現(xiàn)有：（）

專業(yè)技術人員服務力的形式性要素是（）。

人的創(chuàng)新精神包括：創(chuàng)新意識；創(chuàng)新情感；創(chuàng)新意志。

創(chuàng)新思維包括（）方面。

影響領導層做出最終決策的因素有：（）、（）。

執(zhí)行力過程中出現(xiàn)的問題，包括（）。

創(chuàng)新服務力制度執(zhí)行步驟一共有（）條。