問答題

【案例分析題】蘇天是人力資源部經(jīng)理,最近他準(zhǔn)備舉辦一個(gè)培訓(xùn)班,需要從各個(gè)車間抽調(diào)員工參加,為了爭(zhēng)取車間的支持,他到各車間里去說服車間主任。第一位車間主任是他師兄,見面后蘇天上去就是一拳:“我告訴你啊,下禮拜給我派兩個(gè)人參加培訓(xùn)班,如若不派,從今晚開始我就到你家吃、到你家住、到你家鬧去!你派不派人?”旁觀者皆大樂,車間主任哭笑不得,趕快答應(yīng)。第二位車間主任是他師傅,他換了個(gè)說法:“師傅,您不能把我扶上墻之后就撤梯子,您一定得幫我這個(gè)忙,派倆人在下周參加培訓(xùn)班,幫我圓上這個(gè)場(chǎng)?!睅煾敌廊煌?。第三、四、五、六車間他均隨機(jī)應(yīng)變,取得了各位主任的支持。第七個(gè)部門是設(shè)計(jì)科室,“張工,這是今年上半年職工培訓(xùn)計(jì)劃,您看看,第四次課還得麻煩您上?!睆埞け硎緢?jiān)決支持?!斑@第一次課還得您派倆人參加,您看派誰(shuí)去?”張工也答應(yīng)了并當(dāng)場(chǎng)定下人選。蘇天順利地獲得了各車間的支持??陬^語(yǔ)言溝通包含多種方式,蘇天采取的方式的缺點(diǎn)是什么。

答案: 缺點(diǎn)是不利于信息共享
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【案例分析題】蘇天是人力資源部經(jīng)理,最近他準(zhǔn)備舉辦一個(gè)培訓(xùn)班,需要從各個(gè)車間抽調(diào)員工參加,為了爭(zhēng)取車間的支持,他到各車間里去說服車間主任。第一位車間主任是他師兄,見面后蘇天上去就是一拳:“我告訴你啊,下禮拜給我派兩個(gè)人參加培訓(xùn)班,如若不派,從今晚開始我就到你家吃、到你家住、到你家鬧去!你派不派人?”旁觀者皆大樂,車間主任哭笑不得,趕快答應(yīng)。第二位車間主任是他師傅,他換了個(gè)說法:“師傅,您不能把我扶上墻之后就撤梯子,您一定得幫我這個(gè)忙,派倆人在下周參加培訓(xùn)班,幫我圓上這個(gè)場(chǎng)?!睅煾敌廊煌?。第三、四、五、六車間他均隨機(jī)應(yīng)變,取得了各位主任的支持。第七個(gè)部門是設(shè)計(jì)科室,“張工,這是今年上半年職工培訓(xùn)計(jì)劃,您看看,第四次課還得麻煩您上?!睆埞け硎緢?jiān)決支持?!斑@第一次課還得您派倆人參加,您看派誰(shuí)去?”張工也答應(yīng)了并當(dāng)場(chǎng)定下人選。蘇天順利地獲得了各車間的支持。蘇天挨個(gè)地去說服各個(gè)車間主任,這屬于口頭語(yǔ)言溝通方式中的什么方式。

答案: 這屬于口頭語(yǔ)言溝通方式中的一對(duì)一方式。
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【【案例分析題】】蘇天是人力資源部經(jīng)理,最近他準(zhǔn)備舉辦一個(gè)培訓(xùn)班,需要從各個(gè)車間抽調(diào)員工參加,為了爭(zhēng)取車間的支持,他到各車間里去說服車間主任。第一位車間主任是他師兄,見面后蘇天上去就是一拳:“我告訴你啊,下禮拜給我派兩個(gè)人參加培訓(xùn)班,如若不派,從今晚開始我就到你家吃、到你家住、到你家鬧去!你派不派人?”旁觀者皆大樂,車間主任哭笑不得,趕快答應(yīng)。第二位車間主任是他師傅,他換了個(gè)說法:“師傅,您不能把我扶上墻之后就撤梯子,您一定得幫我這個(gè)忙,派倆人在下周參加培訓(xùn)班,幫我圓上這個(gè)場(chǎng)?!睅煾敌廊煌?。第三、四、五、六車間他均隨機(jī)應(yīng)變,取得了各位主任的支持。第七個(gè)部門是設(shè)計(jì)科室,“張工,這是今年上半年職工培訓(xùn)計(jì)劃,您看看,第四次課還得麻煩您上。”張工表示堅(jiān)決支持?!斑@第一次課還得您派倆人參加,您看派誰(shuí)去?”張工也答應(yīng)了并當(dāng)場(chǎng)定下人選。蘇天順利地獲得了各車間的支持??陬^語(yǔ)言溝通包含多種方式,蘇天采取的方式的缺點(diǎn)是什么。

答案: 缺點(diǎn)是不利于信息共享
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【案例分析題】蘇天是人力資源部經(jīng)理,最近他準(zhǔn)備舉辦一個(gè)培訓(xùn)班,需要從各個(gè)車間抽調(diào)員工參加,為了爭(zhēng)取車間的支持,他到各車間里去說服車間主任。第一位車間主任是他師兄,見面后蘇天上去就是一拳:“我告訴你啊,下禮拜給我派兩個(gè)人參加培訓(xùn)班,如若不派,從今晚開始我就到你家吃、到你家住、到你家鬧去!你派不派人?”旁觀者皆大樂,車間主任哭笑不得,趕快答應(yīng)。第二位車間主任是他師傅,他換了個(gè)說法:“師傅,您不能把我扶上墻之后就撤梯子,您一定得幫我這個(gè)忙,派倆人在下周參加培訓(xùn)班,幫我圓上這個(gè)場(chǎng)。”師傅欣然同意。第三、四、五、六車間他均隨機(jī)應(yīng)變,取得了各位主任的支持。第七個(gè)部門是設(shè)計(jì)科室,“張工,這是今年上半年職工培訓(xùn)計(jì)劃,您看看,第四次課還得麻煩您上?!睆埞け硎緢?jiān)決支持?!斑@第一次課還得您派倆人參加,您看派誰(shuí)去?”張工也答應(yīng)了并當(dāng)場(chǎng)定下人選。蘇天順利地獲得了各車間的支持。與其他幾種口頭語(yǔ)言溝通方式相比,蘇天采取的方式的優(yōu)點(diǎn)是什么。

答案: 優(yōu)點(diǎn)是可發(fā)現(xiàn)單獨(dú)的問題。
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