【案例分析題】天星公司原來是一家從事產(chǎn)品加工的小企業(yè)，公司建立之初，吳總和員工不分彼此，也沒有明確的分工，一個(gè)人頂幾個(gè)人用，大家齊心協(xié)力，干勁十足。經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)和努力經(jīng)營(yíng)，目前公司已經(jīng)發(fā)展成為近千名員工的一家大型制造企業(yè)，有了比較穩(wěn)定的顧客，生存已不再是問題，公司走上了比較穩(wěn)定的發(fā)展道路。 然而，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，特別是經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大以后，吳總在管理上感到不如以前得心應(yīng)手了。問題主要出在管理層上。首先，讓他感到頭疼的是那幾位與自己一起創(chuàng)業(yè)的“元老”，他們自恃勞苦功高，對(duì)后來加入公司的員工，不管其職位高低，一律不放在眼里。這些“元老”們工作散漫，這種散漫的作風(fēng)很快在管理層內(nèi)部蔓延開來，對(duì)新來者產(chǎn)生了不良的示范作用，新來者也開始變得散漫起來，管理層員工之間不斷出現(xiàn)矛盾和沖突，大家再也感受不到創(chuàng)業(yè)初期的那種工作激情了。其次，吳總感覺到管理層的溝通經(jīng)常不順暢，大家誰(shuí)也不愿意承擔(dān)責(zé)任，一遇到事情就來向他匯報(bào)，無論大小事都需要他親自督辦。管理層現(xiàn)在的狀況直接影響到公司的整體發(fā)展，吳總對(duì)此非常焦急。在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的這個(gè)階段，吳總最需要重視的是（）。