單項選擇題

客服中心處理一個客戶呼叫所用的時間段，屬于（）資源。

A.時間
B.資金
C.信息
D.人力

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單項選擇題

在進行一個正在監(jiān)督的工作時，具體要監(jiān)督的指標(biāo)包括（）。
①各種績效標(biāo)準(zhǔn)
②計劃是否在按進進度表執(zhí)行
③計劃是否在預(yù)算之內(nèi)進行
④產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)

A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④

單項選擇題

為了便于記錄銷售信息，何總給銷售部的每個員工都配備了一臺電腦，這說明此時公司需要的資源是（）。

A.信息
B.人力
C.設(shè)施
D.資金