多項(xiàng)選擇題

服務(wù)質(zhì)量環(huán)把物流服務(wù)質(zhì)量形成與實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程分為（）等關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。

A.服務(wù)市場(chǎng)開發(fā)
B.服務(wù)設(shè)計(jì)
C.服務(wù)提供
D.服務(wù)業(yè)績(jī)分析與改進(jìn)
E.服務(wù)質(zhì)量管理

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