單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目分包商的一位關(guān)鍵資源需求是一個制造過程的技術(shù)專家。在項(xiàng)目的早期階段，很明顯分包商的員工缺乏足夠的專業(yè)知識來滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊
B.為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)指定一名主題專家（SME）
C.對分包商執(zhí)行質(zhì)量審計(jì)
D.審查合同中的任何相關(guān)罰款條款

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項(xiàng)目發(fā)起人非常注意與用戶/客戶一起制定效益分析和范圍。任命的項(xiàng)目經(jīng)理后來按時(shí)按預(yù)算完成項(xiàng)目。項(xiàng)目發(fā)起人應(yīng)該如何向用戶/客戶確保最終可交付成果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)？（）

A.查閱工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）確認(rèn)所有工作包己經(jīng)完成
B.向用戶/客戶指出，由于滿足了進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算要求，該項(xiàng)目取得成功
C.要求分配的效益負(fù)責(zé)人在書面報(bào)告中提供他們的反饋以進(jìn)行驗(yàn)證
D.向用戶/客戶提供在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)使用的一份清單，列出所有已解決的事項(xiàng)

單項(xiàng)選擇題

兩名團(tuán)隊(duì)成員拒絕一起參加同一個項(xiàng)目，兩名團(tuán)隊(duì)成員的參與對實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)是必要的。若要確保兩名團(tuán)隊(duì)成員一起合作獲得項(xiàng)目章程的簽署，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.鼓勵兩位成員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，并在需要時(shí)獲得職能經(jīng)理的支持
B.讓兩位成員參閱團(tuán)隊(duì)章程，并在需要時(shí)獲得能經(jīng)理的支持
C.鼓勵兩位團(tuán)隊(duì)成員從其職能經(jīng)理那里獲得支持
D.鼓勵團(tuán)隊(duì)成員自行解決沖突