電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時維修。

每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由（）完成。

主要用于電話消毒的清潔劑是（）

一般由七八個房間組成，三星級以上的飯店才有的客房是（）

老年人客房的考慮重點是（）

下列客房總類中，國內高星級飯店設置數(shù)量最多的是（）

業(yè)內人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時壽命的商品”，是因為（）

聚氯乙烯塑料墻紙具有（）的特點，可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。

下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）

如果吸塵器不是干濕兩用機，則不能用來吸（）