多項選擇題

A.制定明確的目標和清晰的戰(zhàn)略
B.將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的有意義的戰(zhàn)術(shù)
C.制定可行的實施計劃
D.各項計劃一個階段實施完成
E.評估項目是否成功

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A.服務導向型公司
B.無法在顧客行為和績效結(jié)果之間建立直接聯(lián)系的公司
C.公司生產(chǎn)如汽車、服裝和時尚配飾等表現(xiàn)自我的產(chǎn)品
D.無法輕易獲得顧客層面數(shù)據(jù)或與顧客沒有直接接觸的公司

A.采用訂閱模式的企業(yè)，如健身俱樂部、移動運營商和電影流媒體公司
B.能夠獨特地識別顧客并評估其盈利能力的公司
C.公司生產(chǎn)如汽車、服裝和時尚配飾等表現(xiàn)自我的產(chǎn)品
D.服務導向型公司